Refund policy

עסקאות באתר מבוצעות בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק").

סייג לזכות הביטול (התאמה אישית): בהתאם לסעיף 14ג(ד)(2) לחוק הגנת הצרכן, זכות הביטול לא תחול על עסקאות לרכישת "טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה". הואיל וכרטיסי ומעמדי ה-NFC מיוצרים, מקודדים ומוגדרים באופן אישי ובלתי הפיך עבור בית העסק של המזמין – לא ניתן לבטל את העסקה או להחזיר את המוצר לאחר תחילת תהליך הייצור/הקידוד.

ביטול הזמנה יתאפשר תוך 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, ובלבד שטרם החל תהליך הקידוד או הייצור, ובכפוף להודעה בכתב שתאושר על ידי הנהלת האתר.

לביצוע בקשת ביטול, יש לפנות בהקדם האפשרי בדוא"ל kalrate.co.il@gmail.com או בטלפון 058-5830082.