Refund policy

עסקאות באתר מבוצעות בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק").

סייג לזכות הביטול (התאמה אישית): בהתאם לסעיף 14ג(ד)(2) לחוק הגנת הצרכן, זכות הביטול לא תחול על עסקאות לרכישת "טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה". הואיל וכרטיסי ומעמדי ה-NFC מיוצרים, מקודדים ומוגדרים באופן אישי ובלתי הפיך עבור בית העסק של המזמין – לא ניתן לבטל את העסקה או להחזיר את המוצר לאחר תחילת תהליך הייצור/הקידוד.

ביטול הזמנה יתאפשר אך ורק בטרם החל תהליך הקידוד או הייצור, ובכפוף להודעה בכתב שתאושר על ידי הנהלת האתר.

לביצוע בקשת ביטול, יש לפנות בהקדם האפשרי בדוא"ל kalrate.co.il@gmail.com או בטלפון 058-5830082.